EGOGRAM TEST

職場を動かすエゴグラム

自分を知り、職場が活きる。

50の質問でわかる、あなたの「仕事のクセ」

診断結果だけで終わりません。あなたの「仕事のクセ」と、今の立場・職場の状況から、自分の力をもっと活かすためのヒントまで探します。

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仕事をしていると、こんなことはありませんか。

「もっと自分の意見を言えたらいいのに……」

「部下や上司との接し方、これでいいのかな?」

「仕事は頑張っているけれど、人との関わり方が難しい……」

人との関わり方には、誰にでもそれぞれの「クセ」があります。まず、その正体から。

人は皆、その人格の中に、5つの異なった自我が同時に存在しています。そして、その時々により、その中の一つが行動となって表面化しています。

これは、交流分析(TA)という考え方です。この5つのバランスが、あなたの「仕事のクセ」をつくっています。

CP批判的な親

厳しさ、責任感、規律。「〜すべきだ」の自我。困難を切り抜けるリーダーシップの源泉でもあります。

NP保護的な親

思いやり、受容、面倒見。「大丈夫か?」の自我。相手に安心感を与えます。

A大人

事実、論理、冷静さ。「なぜだろう?」の自我。5つの自我をどう使うかを選ぶ、司令塔の役目も担います。

FC自然な子ども

感情、好奇心、創造性。「面白い!」の自我。周りの人のFCを引き出し、場を明るくします。

AC順応した子ども

協調、遠慮、我慢。「合わせておこう」の自我。集団の中で仕事を進めるために必要な要素です。

たとえば——出発直前に、自分のミスに気づいたとき

お客様のもとへ最終見積もりを持って出発する直前、自分が作った見積書の納入部品の一部で金額を間違え、合計金額が数十万円ズレていることに気づきました。約束の時間はもうすぐ。
その瞬間、あなたの心はどう反応しますか。

CP

「こんな初歩的なミスをするなんてあり得ない!」と、自分自身の詰めの甘さを責め立ててイライラする。

NP

「お客様に提示する前に気づけて本当に良かった!」と捉え、「焦らなくて大丈夫、落ち着いてリカバーしよう」と自分を優しく励ます。

A

「出発まであと何分あるか、どのデータを直せばいいか」と冷静に確認し、出発する手順を計算する。

FC

「うわ、大ピンチ!心臓バクバクしてきた!」と焦りつつも、「でも、ここから挽回して契約取れたら超カッコいい!」とどこかスリルを楽しむ。

AC

「上司に大目玉を食らう…お客様にも呆れられる…」と、頭が真っ白になり、自分では何も決断できなくなる。

どれが正解、という話ではありません。5つとも、あなたの中にあります。このテストで測るのは、そのエネルギーの配分——どれが出やすく、どれが引っ込んでいるか、です。

自分を知る。
自分を変える。
そして、職場が動く。

さあ、50の質問から始めてみましょう。

ABOUT YOU

あなたの立場を教えてください

設問と結果の解説が、あなたの立場に合わせて変わります。

BEFORE YOU START

もうひとつ、想像してみてください

今日は大切な会議のある日。普段遅刻などしないAさんが、今日にかぎって遅れてしまいました。「何考えてるんだ! 君は」。課長は大声でAさんを怒っています。

あなたはどんなふうに感じますか。直感で、下から必ずひとつ選んでください。(あとで答え合わせをします)

結果シートに印字されます。入力しなくても診断できます。
所要時間 およそ7〜10分(全50問・10ページ)
回答のしかた 「こうありたい自分」ではなく、仕事中のあなたに近いほうを、考え込まずに。家庭での顔とは違っていて構いません。どうしても迷うときだけ「△」を。
採点 〇=2点、×=0点、△=1点。5つの自我それぞれ20点満点です。
ご注意 自己理解と、より良い人間関係づくりのためのテストです。医学的な診断や、採用・人事評価の判定に用いるものではありません。回答内容がどこかに送信されることはありません。
回答済み 0 / 501 / 10 ページ
EGOGRAM TEST/診断結果

この折れ線が、今のあなたの「仕事のクセ」です。ふだんの素顔ではなく、職場でのあなたを映しています。

YOUR TYPE

ここから先の読み解きは、すべて仕事の場面でのあなた——「仕事のクセ」の話です。ご家庭での顔と違っていても、それが普通です。人は場面によって、心の配分を変えて生きています。

FIVE EGO STATES

あなたの自我の読み解き

5つの数値はいずれも、職場でのあなたのものとして読んでください。

EFFECTIVE LEADERSHIP

職場が機能しやすい形

YOUR WORKPLACE

あなたの職場は、どんな状況ですか

今のあなたの職場を、次の質問から近いものをひとつずつ選択してください。あなたのグラフと組み合わせて、「何を意識したらいいか」をご提案します。

Q1 職場の目標は、どのように扱われていますか
Q2 物事は、どのように決まっていますか
Q3 報告・連絡・相談は、適切に行われていますか
Q4 悪い知らせや、まずい状況は、早く共有されていますか
YOUR EFFECTIVE EGO

あなたの効果的な自我

エゴグラムは、自らの努力で変えることができます。言い換えると、「なりたい自分は、自分で創ることができる」ということです。

「能力がないから」「環境が悪いから」と片づけてしまえば、そこで終わりです。環境のせいにしても、他人のせいにしても、何も変わりません。でも、確実に変えられるものが一つだけあります。自分です。心の中にない物を捜す必要はありません。心の中に間違いなく存在する、でも少し後ろに引っ込んでいる自我を、引っ張り出せばいいのです。

今のあなた
今回のあなたの「仕事のクセ」
これからのあなた
上の質問に答えると、ここが変わります
ENGINE AND DRIVING

馬力があることと、運転できることは別です

ここまで見てきたのは、あなたの内側です。どの自我が、どれだけ働いているか。車にたとえるなら、エンジンの話でした。

エゴグラム
心のエンジン

どんな力が、どれだけ積まれているか。持って生まれた馬力の配分です。

社会人基礎力
実際の運転技術

雨の交差点で、その馬力を安全に使えるか。事故を起こさずに走れるか。

馬力があることと、運転できることは別です。そして、測り方も別です。

仕事の場で問われるのは、後者です。高いNPを持っていても、その場で使えなければ、相手には届きません。逆に、エンジンが小さくても、運転のうまい人がいます。

では、その「運転技術」は、どう測ればいいのでしょうか。ここで、少し厄介なことが起きています。

そもそも「社会人基礎力」という言葉は、ある食い違いから生まれました。経済産業省が、企業と学生の双方に「何が足りないか」を尋ねたところ、答えが噛み合わなかったのです。

「足りない力」は何か
学生
足りないのは、基礎学力や専門知識、語学やPCのスキルのほうだ
企業
学力や知識は、入社してからでも構わない。足りないのは、主体性であり、コミュニケーション能力であり、課題発見力のほうだ

同じ人を見ていながら、評価が噛み合っていません。大卒就職者の約3割が、3年以内に退職しています。その理由のひとつが、この「雇用のミスマッチ」です。応募者が自社の望む能力水準を満たさない、と答えた企業は61.7%にのぼります。

この食い違いを埋めるために、経済産業省は2006年、これらの力を「社会人基礎力」と名づけ、3つの力と12の要素に整理しました。曖昧な言葉のままでは、教えることも、測ることも、伸ばすこともできないからです。

出典:経済産業省「就職支援体制調査」(平成22年6月)より一部抜粋し、当協会にて編集。雇用のミスマッチの数値は商工中金調査部「雇用のミスマッチ等についての中小企業の認識調査」(2012年5月)。いずれも当協会テキスト『超実践!! 社会人基礎力検定の教科書』第1章より。

「主体性は大事だと思いますか」と聞いても、何も測れません。全員が「はい」と答えます。「あなたに主体性はありますか」と聞いても、同じことです。本人の自覚と、周囲の評価が、そもそもずれているのですから。

職場の中でも、同じことが起きています。自分ではできているつもりの力ほど、周囲の評価とずれているものです。

NEXT STEP
例題のビジネスシーンで、どう動くか考える

言葉で聞いても測れないなら、具体的な場面を示して「で、あなたはどうしますか」と問うしかありません。社会人基礎力検定は、事例でそれを測ります。

エゴグラム測定ずみ 今回のあなたの結果
社会人基礎力未測定 これは見本です
社会人基礎力検定の結果票の見本。12の能力要素それぞれについて、本人の得点と全体平均が並べて示されている。

あなたの「仕事のクセ」——エンジンの形は、わかりました。運転技術のほうは、まだ未測定です。2つを並べて、はじめて考えられることがあります。

エゴグラムは、「今までの」——正確に言えば「たった、今までの」あなたの心の形です。ここから先は、変えられます。なりたい自分は、自分で創ることができる。私が研修の現場で、長年見続けてきた事実です。

そして、変わるための最初の一歩は、いつも同じです。今の自分を、正確に知ること。エンジンは、今日測りました。次は、運転技術です。事例の中で「あなたなら、どうしますか」に答えてみてください。ご相談は、下のお問い合わせ先へ。お待ちしています。

ハル・コンサルティンググループ代表 塚田 治
社会人基礎力検定について問い合わせる
一般社団法人 社会人基礎力検定協会のお問い合わせページが開きます。受検のご相談、研修・団体受検のご依頼、資料のご請求など、お気軽にどうぞ。